Acquisti più consapevoli grazie all’IA

RedazioneMaggio 4, 2023

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Mozzilla ha annunciato l’acquisizione di Fakespot, il servizio che permette di verificare la presenza di recensioni false o manipolate utilizzando l’intelligenza artificiale.

Le recensioni online sono diventate parte integrante del processo di acquisto degli utenti, ma quelle false o manipolate stanno diventando sempre più diffuse, costituendo un problema sia per chi vuole comprare che per i venditori e le piattaforme di e-commerce.

Fakespot è lo strumento creato nel 2016 da Saoud Khalifah, utilizzando un sistema di apprendimento automatico per individuare somiglianze e modelli ripetuti nelle recensioni e segnalare quelle che hanno maggiori probabilità di essere ingannevoli.

Con l’acquisizione da parte di Mozzilla, il servizio Fakespot sarà integrato su Firefox

L’acquisizione, segnala una nota di Mozilla Foundation, è stata del tutto naturale considerato il sempre maggior impegno sull’AI etica e la pubblicità responsabile.

I dati dimostrano che gli utenti che usano Fakespot sono più soddisfatti dei loro acquisti e restituiscono i prodotti meno spesso, con conseguente riduzione degli imballaggi e delle spedizioni.

Fakespot continuerà a funzionare su tutti i principali browser web, ma in futuro saranno aggiunte integrazioni uniche per Firefox.

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